Política de Privacidad
En Encargando protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Maria Sanchez (Encargando), ubicada en Colombia. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a encargando.co@gmail.com.
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que necesitas darnos para procesar tu pedido: tu nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
Para qué usamos tus datos
Usamos tu información únicamente para procesar tus pedidos, gestionar los envíos y comunicarnos contigo sobre tu compra.
Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la relación contractual que surge cuando realizas una compra con nosotros.
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Los pagos se procesan a través de Wompi (Bancolombia). Encargando no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta; esa información la maneja directamente la pasarela de pago.
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No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo con los proveedores de envío que necesitan tu información para entregar tu pedido.
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Tus derechos como titular
Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal, y a presentar quejas ante la autoridad competente.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a encargando.co@gmail.com y atenderemos tu solicitud.
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Última actualización: 18 de junio de 2026